Често задавани въпроси

Оригинални ли са картите?

Да. Всички продукти са фабрично запечатани и се внасят директно от Япония. Не продаваме препакетирани или разпечатани кутии. Всяка кутия се проверява на ръка при пристигане и се снима, преди да влезе в магазина.

Каква е разликата между японско и китайско издание?

Японските сетове (M2, M2a) са с японски текст и са стандартът за колекционерите заради качеството на печата. Китайските издания (151C) са на опростен китайски, отпечатани по лиценз и също се внасят от Япония. Артът и картите са същите, различава се езикът и разпределението на редките карти в сета.

Какво съдържа един бустер бокс или дисплей?

Броят пакетчета зависи от сета и е описан в страницата на всеки продукт. Дисплеят е фабричната опаковка, в която идват пакетчетата, точно както излиза от производителя.

Какво означава преордър?

Първата ни вълна е на път от Япония и се очаква в средата на август. Като направиш преордър, си запазваш бройка от количеството, което пристига. Изпращаме веднага щом стоката влезе в склада ни във Варна и ще получиш имейл в деня на изпращането.

Как и откъде изпращате?

Изпращаме от Варна със Спиди, с проследяване, обикновено в рамките на 1-2 работни дни. До адрес е 6,00 €, до офис или автомат на Спиди е 4,99 €. При поръчки над 100 € доставката е безплатна.

Как мога да платя?

С карта онлайн или с наложен платеж при доставка.

Плащам ли мито или допълнителни такси?

Не. Вносът и всички такси по него са наша грижа. Цената, която виждаш, е крайната, а поръчката пътува вътрешно в България.

Как се съхраняват кутиите?

На тъмно, сухо и при стайна температура, без притискане. Изпращаме ги в двойна опаковка, за да не се повредят ръбовете при транспорт.

Мога ли да върна продукт?

Да, в 14-дневен срок от получаването, но само с ненарушена фабрична опаковка — цяло фолио и печат. Разпечатан продукт не подлежи на връщане, защото стойността му зависи пряко от целостта на опаковката. Подробностите са в Връщане и рекламации.

Ако пратката пристигне повредена?

Пиши ни до 14 дни от получаването със снимки на пратката и продукта. Препоръчваме да заснемеш отварянето на пратката — това улеснява рекламацията при повреда по време на транспорта.